一、岗位职责:
1、负责餐厅的日常经营管理工作,确保餐饮与服务符合高品质要求;
2、按照各类宾客的餐费标准,记录、汇总餐厅成本、费用和提报盈亏统计表;
3、接待客户热情且态度谦和,并注意收集客户档案及意见及时上报部门经理,主动维护客户关系;
4、掌握市场信息,做好业务资料的收集和积累工作,并及时与厨房沟通,抓好员工的岗位业务培训;
5、了解各类宾客的风俗习惯,口味特点,特别是重要客人,熟客的习惯特点,建立客户档案,以便有针对性的为客人服务。
二、任职要求:
1、2年以上三星级宾馆餐厅服务及管理经验,熟悉餐饮服务技能及工作流程;
2、普通话流利,沟通协调能力及亲和力佳;为人正直,有原则性,责任感强。
来宾 市星城路39号
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